Договор купли-продажи ООО ЛК «ТРЕЙДИНГ ТРАНЗИТ»
ОФЕРТА
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Приведенный ниже текст является официальным предложением (публичной Офертой) от ООО ЛК "Трейдинг Транзит" (именуемого в дальнейшем «Продавец»), любому физическому лицу (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее «Договор»), на ниже описанных условиях.
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года №2463, Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров" и иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Термины и определения
В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
- Товар – товары, реализуемые Продавцом Покупателю на условиях настоящей Оферты и в соответствии с Заказом Покупателя, для использования в личных, семейных, домашних и иных подобных нуждах, не связанных с использованием в предпринимательской деятельности.
- Автомобильные запчасти бывшие в употреблении (Б/У) – бывшие в употреблении запчасти, с незначительными следами износа, возможны потертости, небольшие царапины и прочие следы использования, которые не являются критичными для эксплуатации детали.
- Продавец - ООО ЛК "Трейдинг Транзит";
- Покупатель - физическое лицо, приобретающее Товар для личного (семейного) использования;
- Сайт - сайт Продавца www.avtoto.ru и его поддомены;
- Регистрация - регистрация Покупателя на Сайте с указанием требуемых сведений;
- Личный кабинет - страница Покупателя на Сайте, доступная после прохождения процедуры верификации, содержащая персональные данные Покупателя и позволяющая осуществлять обмен сообщениями между Продавцом и Покупателем. Действия, совершенные в Личном кабинете, считаются совершенными Покупателем, чьи персональные данные указаны в Личном кабинете;
- Заказ - принятая Продавцом в работу Заявка Покупателя;
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в соответствии с п. 2.3.;
- Готовый к выдаче товар - выполненные Заказы на Товары, готовые к Передаче товар;
- Хранение - период ожидания готового к выдаче Покупателю товара с момента готовности к выдачи до момента Передачи товара;
- Гарантированный срок - срок исполнения Заказа, гарантированный Покупателю Продавцом в соответствии с условиями Заказа;
- Корзина - ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;
- Баланс - итоговое сальдо расчетов Покупателя, за вычетом условно списанных сумм принятых в работу Заказов;
- Условное списание - учет стоимости всех заказов Покупателя, принятых Продавцом в работу;
- Стоимость товара - цена Товара, включая его доставку до пункта Передачи и НДС в размере, в соответствии с законодательством Российской Федерации ;
- Обращение - любое обращение Покупателя по Товару, оформленное на Сайте Продавца;
- Рекламация - требование Вернуть или Уценить переданный Покупателю Товар;
- Возврат - возврат Товара Продавцу с возвратом стоимости Товара Покупателю по принятому Продавцом решению по Рекламации;
- Уценка - уменьшение стоимости Товара;
- Верификация - индивидуальная идентификация Покупателя, путем ввода индивидуального кода, предоставленного Продавцом на номер телефона, указанный Покупателем, при регистрации на сайте;
- Индивидуальный код - числовой код (последние четыре цифры номера телефона, входящего звонка), являющийся простой электронной подписью и служащий идентификатором Покупателя при регистрации на сайте;
- Одноразовый код - числовой код, генерируемый программой, служащий идентификатором Покупателя при обращении Покупателя для возврата денежных средств, а также при получении заказа от курьера;
1. Верификация по номеру телефона
1.1. Для регистрации на Сайте и/или оформления Заказа Покупателю необходимо пройти процедуру верификации:
- ввести номер телефона и нажать кнопку «выслать код». На номер телефона Покупателя поступает входящий звонок, необходимо ввести последние 4 цифры входящего номера в поле. Индивидуальный код - это последние 4 цифры номера входящего звонка.
Индивидуальный код является простой электронной подписью, которой Покупатель подтверждает принадлежность ему указанного номера телефона и его согласие с настоящими Условиями. Одновременно на аккаунте клиента может быть верифицирован один номер телефона .
При изменении номера телефона, необходимо пройти повторную верификацию. При повторной верификации, на указанный (измененный) номер телефона, посредством смс-сообщения, направляется индивидуальный код, который вносится в поле «Код подтверждения».
Совпадение кода свидетельствует об успешном прохождении верификации: установлена принадлежность номера телефона определенному физическому лицу, чьи данные содержатся в личном кабинете и/или в Заказе. Покупатель гарантирует достоверность данных, предоставленных при регистрации.
1.2. Покупатель гарантирует конфиденциальность логина и пароля, номера телефона, индивидуальных индивидуальных и одноразовых кодов, полученных от Продавца. Покупатель несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи индивидуальных кодов, а также учетных данных Личного кабинета третьим лицам.
1.3. Продавец не несет ответственность за достоверность данных, предоставленных Покупателем при регистрации.
1.4. Проходя Верификацию, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера одновременно или по отдельности на адрес электронной почты, указанный при регистрации / посредством смс-сообщений / мессенджеров / иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении Заказа, о состоянии Заказа, условиях доставки, о принятых решениях по Заявлениям, иных сообщений.
1.5. Покупатель проинформирован, что Товар его цена и необходимое количество резервируются за Покупателем только после обработки заказа Покупателя Продавцом в течение 3(трех) рабочих дней.
1.6. Покупатель проинформирован, что при отказе от получения уведомлений(оповещений) о поступлении товара на склад «на складе» и об отсутствии товара «нет в наличии» путем удаления отметки о согласии на получение вышеуказанных уведомлений в личном кабинете в разделе настройки, он несет риски не получения значимых уведомлений от Продавца.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать автомобильные запасные части новые или бывшие в употреблении, автоаксессуары, технические жидкости, масла для автомобилей и иные непродовольственные товары (далее - Товар), передать относящиеся к нему документы и передать право собственности на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Покупатель обязан уплатить цену за товар и принять передаваемый товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Ассортимент, комплектность, цена, количество товара, подлежащего передаче, определяется сторонами на основании заказа Покупателя.
2.3. Договор розничной купли-продажи (далее по тексту - «Договор») считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего оплату Покупателем Заказа в соответствии с п. 6.2.2. настоящего договора. В случае оформления Заказа на условиях предоплаты договор считается заключённым, если в течение 2х рабочих дней с момента осуществления предоплаты, Продавец не проинформировал Покупателя о невозможности передать Товар, путем установления статуса «нет в наличии». При установлении статуса «нет в наличии» в установленный в настоящем пункте срок, договор розничной купли- продажи считается не заключенным.
3. Общие положения
3.1. Все цены указаны в рублях РФ. Все взаиморасчеты ведутся в рублях РФ. Цена Товара включает НДС по ставке, установленной действующей редакцией НК РФ. Цена Товара, указанная на сайте, может отличаться в зависимости от региона Покупателя.
В случае, если цена на заказанный Покупателем Товар указана/отображена неверно вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя путем установления статуса «нет в наличии».
3.2. Данный документ является Офертой и содержит все существенные условия договора купли-продажи Товара. Покупатель признается ознакомленным с Офертой, а также со всеми документами, ссылки на которые содержатся в тексте Оферты, с момента регистрации Покупателя на Сайте Продавца/с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону 8 (495) 374-88-88 или иным доступным каналам связи/в случае личного обращения Покупателя по адресам, указанным Продавцом на Сайте.
3.3. Для размещения Заказов Покупатель должен пройти Регистрацию на Сайте Продавца самостоятельно или посредством обращения к Продавцу за совершением необходимых действий.
3.4. Стороны определили, что если Товар приобретаемый Покупателем отсутствует на складе Продавца, а заказывается со стороннего склада, в этом случае, после приёма Заказа Покупателя в работу информация о наличии Товара может быть изменена. При изменении информации и присвоении Товару статуса «нет в наличии» Заказ в части отсутствующего Товара считается отмененным без применения каких-либо санкций.
4. Порядок оформления заказа
4.1. При регистрации на сайте Продавца Покупатель обязуется указать полные и достоверные данные, необходимые Продавцу для оформления документации. Любые действия, совершенные с использованием индивидуального кода, одноразового кода, (полученного Покупателем от Продавца) логина и пароля Покупателя, считаются совершёнными соответствующим Покупателем.
4.2. При необходимости для приема в работу заказа Продавец имеет право требовать от Покупателя частичную или полную предварительную оплату заказанного Товара, в случае неисполнения Покупателем такого требования, заказ в работу не принимается. Порядок оплаты в части наличия или отсутствия предоплаты, зависит от условия закупки Продавцом Товара у своих контрагентов и при необходимости, в соответствии с п. 6.2.1., изменяется Продавцом самостоятельно.
4.3. Покупатель самостоятельно отслеживает стадии выполнения Заказа через сайт Продавца.
4.4. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при передаче Покупателем Товара в работу из Корзины с помощью кнопки «Оформить заказ», означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его передачи, наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
4.5. Технически сложные товары, на которые установлены гарантийные сроки, не предназначены для продажи дистанционным способом. При получении технически сложного товара, Покупатель имеет право в присутствии представителя Продавца вскрыть упаковку и проверить комплектность товара, наличие относящихся к нему технических и (или) эксплуатационных документов.
Возможность предоставления услуги Продавцом по сборке и (или) установке (подключении) на дому у Покупателя технически сложного товара бытового назначения , самостоятельная сборка и (или) подключение которого потребителем в соответствии с обязательными требованиями, изложенными в технических и (или) эксплуатационных документах, прилагаемых к Товару, не допускается, отсутствует.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. Консультировать Покупателя по вопросам оформления заказа на сайте.
5.1.2. Предоставлять по запросу Покупателя необходимую информацию о Товаре.
5.1.3. Обработать заказ Покупателя.
5.1.4. Передавать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа и настоящего Договора.
5.1.5. Передавать Покупателю Товар надлежащего качества. Качество Товара должно соответствовать целям, для которых товар такого рода обычно используется. В случаях, предусмотренных законодательством, качество поставляемых Товаров должно соответствовать стандартам, ТУ, условиям настоящего Договора и удостоверяться сертификатами соответствия.
5.1.6. Информировать Покупателя об изменении условий поставки Товара, в том числе цены товара на сумму, превышающую 5% (Пять процентов) от его стоимости по телефону, указанному Покупателем при регистрации.
5.1.7. Принимать возврат Товара в соответствии с условиями Оферты и нормами действующего законодательства Российской Федерации.
5.1.8. В случае отсутствия возможности исполнить Заказ Покупателя,уведомить об этом Покупателя, установив статус «нет в наличии», в течение 48 (Сорок восемь) часов с момента, когда Продавцу стало известно о невозможности выполнения заказа.
5.1.9. Рассматривать претензии Покупателя и принимать меры к их удовлетворению в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Отказаться от исполнения Договора полностью или частично, при несоблюдении Покупателем условий Договора.
5.2.2. Изменять условия заказа и оплаты Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.
5.2.3. Не принимать новые Заказы от Покупателя, в случае если предшествующий заказ полностью Покупателем не оплачен.
5.2.4. В случаях, предусмотренных Офертой, не приступать к выполнению Заказа Покупателя до поступления денежных средств в кассу Продавца.
5.3. Покупатель обязан:
5.3.1. До заключения Договора ознакомиться с информацией об условиях приобретения Товара, вариантах его доставки (получения) и условиях возврата на сайте Продавца. В случае отсутствия информации, необходимой Покупателю, отправить Продавцу письменный запрос о ее предоставлении.
5.3.2. Своевременно и в полном объеме производить оплату в соответствии с положениями Оферты и условиями соответствующего заказа.
5.3.3. Принять Товар в соответствии с условиями Заказа .
5.3.4. Самостоятельно отслеживать ход исполнения Продавцом заказа посредством сайта Продавца и своевременно осуществлять ознакомление с действующими редакциями Оферты и Политики конфиденциальности, размещенными Продавцом на Сайте.
5.4. Покупатель имеет право:
5.4.1. Внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом.
5.4.2. Предъявлять обоснованные претензии относительно качества Товара в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством РФ.
5.4.3 Предъявлять обоснованные претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара в порядке, установленном производителем Товара на основании заключения, подготовленного официальным представителем производителя.
6. Цена товара, порядок расчетов и прием в работу заказа
6.1. Покупатель производит оплату внесением денежных средств в кассу Продавца, датой оплаты считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца.
6.2.1 Режим предоплаты за Товар, ее размер или отсутствие предоплаты, устанавливается и определяется на сайте Продавца и может изменяться сторонами. В случае нарушения Покупателем условий Договора, в том числе срока нормативного хранения Товара, установленного п. 9.4 Договора, Покупатель может быть переведен Продавцом на предоплату в одностороннем порядке.
6.2.2 При осуществлении Покупателем расчетов Продавец направляет кассовый чек (подлежащий выдаче Продавцом Покупателю в момент совершения расчетов) в электронной форме на предоставленный Покупателем до момента расчета (при Регистрации и оформлении Заказа) абонентский номер (номер мобильного телефона) либо адрес электронной почты, а также предоставляет возможность ознакомления Покупателя с кассовым чеком в Личном кабинете. При этом на бумажном носителе чек Продавцом Покупателю может не предоставляться. Покупатель, указавший при оформлении Заказа используемый им абонентский номер (номер мобильного телефона) и/или адрес электронной почты, соглашается с вышеуказанным способом получения кассового чека в электронной форме.
7. Порядок приемки и передачи товара.
7.1. Покупатель самостоятельно отслеживает статус исполнения своих Заказов и баланса с помощью ресурсов сайта. Покупатель знает количество Товаров, готовых к выдаче, их характеристики, стоимость, место нахождения.
7.2. Продавец передает Покупателю Товар, указанный Покупателем в Заказе и оплаченный в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. При передаче Товара, Покупатель обязан предоставить одноразовый код, который направляется Продавцом на верифицированный номер телефона Покупателя/ личный кабинет Покупателя. В случае невозможности предоставления кода, представитель Продавца имеет право запросить у Покупателя предоставление документа удостоверяющего личность Покупателя. 7.2.1. В случае невозможности получения Заказа лично, Покупатель в Личном кабинете самостоятельно формирует одноразовый код, который в дальнейшем передает своему представителю, которого уполномочивает на получение Заказа. В данном случае, получение Заказа возможно исключительно по вышеуказанному коду. Продавец не несет ответственности при получении Заказа не уполномоченным Покупателем лицом, в случае совпадения предоставленного представителем Покупателя одноразового кода с кодом, сформированным в Личном кабинете Покупателя на получение соответствующего Заказа.
7.3. Совместно с Товаром Продавец передает Покупателю всю информацию о товаре, его свойствах, правилах эксплуатации, условия гарантии, предусмотренную и приложенную к Товару изготовителем. При получении Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству, комплектности, качеству (видимые недостатки). После получения Товара претензии по количеству, комплектности, качеству (видимые недостатки) не принимаются.
7.4. Продавец гарантирует соблюдение условий хранения Товара до его передачи Покупателю.
7.5. В случае согласования Сторонами доставки товара силами транспортной компании, доставка осуществляется в соответствии с Условиями доставки товара, размещенными по адресу https://www.avtoto.ru/tk_rules.html, и являющимися неотъемлемой частью договора
8. Возврат товара, гарантийные обязательства
8.1. В случае приобретения товаров дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара после передачи товара – в течение 7 (семи) дней или в любое время до передачи Товара.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
8.2.1. Возврат Товара оформляется через сайт Продавца.
8.2.2. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества, подлежит возврату Покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
8.2.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная на возврат товара, в которой указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- наименование Товара;
- причина возврата Товара;
- дата передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя.
8.2.5. Возврат денежных средств осуществляется на баланс Покупателя на сайте Продавца. Денежные средства возвращаются Покупателю при обращении, в соответствии с произведенным способом оплаты. При обращении Покупателя для возврата денежных средств Продавец направляет одноразовый код посредством смс-сообщения, на верифицированный номер телефона Покупателя. Полученный одноразовый код, подлежит передаче представителю Продавца, для дальнейшего внесения в программу с целью идентификации Покупателя, заявившего о необходимости возврата денежных средств. При наличном расчете, наличные денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента предъявления соответствующего требования и передачи Товара, за который осуществляется возврат. При получении наличных денежных средств, Покупатель подписывает Расходный кассовый ордер. При невозможности проведения возврата в соответствии с произведенным способом оплаты, допускается проведения возврата на реквизиты Покупателя. Для возврата денежных средств на реквизиты Покупателя необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». Возврат денежных средств будет осуществлен на счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (десяти) дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом. Возврат денежных средств на реквизиты третьих лиц не производится.
8.3. Не подлежат возврату и обмену товары бытовой химии, средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами и иной товар, в соответствии Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года №2463.
При обнаружении недостатков Товара, покупатель вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
8.4. Срок и условия гарантии на Товар, установлены изготовителем Товара.
8.4.1. На поставленный в рамках настоящего Договора Товар (на который Изготовителем не установлен гарантийный срок) Продавцом устанавливается гарантийный срок, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Гарантийные обязательства Изготовителя, Продавца не распространяются на следующие случаи:
8.5.1. Истекли сроки, предусмотренные п. 8.4 настоящего Договора;
8.5.2. Установка Товара, производилась Покупателем самостоятельно;
8.5.3. Оригинальный Товар устанавливался неавторизованными сервисными станциями фирм-производителей автомобилей;
8.5.4. Дефект Товара вызван ДТП, чрезмерным износом при эксплуатации транспортного средства, ошибками при установке;
8.5.5. Нарушен регламент замены Товара (тормозные диски, амортизаторы, пружины и пр.), установленный производителем транспортного средства;
8.5.6. Дефект Товара вызван в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
8.5.7. Не предоставлен претензионный товар;
8.5.8. При внесении изменений в конструкцию узлов и деталей автомобиля;
8.5.9. Если детали установлены на автомобиль, для которого они не предназначены;
8.5.10. Повреждения изделия, полученные в результате транспортировки и небрежного хранения;
8.5.11. Если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения несвоевременным техническим обслуживанием автомобиля;
8.5.12. Если имеет место нормальный, определённый производителем для данного срока эксплуатации, износ детали;
8.5.13. Деталь использовалась не по прямому её назначению;
8.5.14. Если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива или некачественного топлива (наличие воды, механических, химических примесей;
8.5.15. Если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль эксплуатации автомобиля в условиях спортивных и туристических мероприятий);
8.5.16. Если имеются механические повреждения детали следы доработки или восстановления детали;
8.5.17. Если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата;
8.5.18. На не парно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора);
8.5.19. На амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора стойки);
8.5.20. Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, морской воды, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
8.5.21. Электрические запасные части, вышедшие из строя в результате некорректной работы электрической системы транспортного средства;
8.5.22. Товары (в том числе кузовные листовые детали), имеющие незначительные недостатки, исправляемые (устраняемые, восстанавливаемые) в ходе подготовки детали к установке на транспортное средство либо не влияющие на потребительские свойства Товара (Приложение №1), возврату и/или обмену не подлежат и остаются у Покупателя. К числу таких недостатков, помимо прочего, относятся:
- потертости, царапины и другие повреждения пластиковых и металлических кузовных деталей, предназначенных под покраску;
- недостатки всех иных видов Товаров, которые могут быть исправлены при дальнейшей установке на транспортное средство, не влияющие на потребительские свойства Товара.
8.5.23. На технически сложном Товаре отсутствует, нарушен или не читается оригинальный серийный номер.
8.5.24. На устройстве отсутствуют или нарушены заводские, или гарантийные пломбы и наклейки(при их наличии).
8.5.25. Ремонт, техническое обслуживание или модернизация устройства(технически сложный Товар) производились лицами, не уполномоченными на то компанией-производителем.
8.5.26. Дефекты устройства вызваны использованием устройства с программным обеспечением, не входящим в комплект поставки устройства, или не одобренным для совместного использования производителем устройства.
В указанных случаях возврат денежных средств Покупателю не производится.
8.6. При наступлении гарантийного случая, Покупатель обязан незамедлительно известить Продавца о выявленных недостатках Товара.
Настоящим Покупатель подтверждает свое ознакомление и согласие с рекомендациями Продавца, о необходимости, в целях проведения полной и объективной проверки качества товара и/или экспертизы Товара, предоставить копии следующих документов:
1) Заявление Покупателя на рассмотрение гарантийного случая.
2) Заказ-наряд на выполнение работ, оформленный СТО, подписанный уполномоченным сотрудником и заверенный печатью организации, об установке Товара на автомобиль с указанием:
- VIN;
- марка автомобиля;
- модификация регистрационный номер автомобиля, ФИО Заказчика;
- даты проведения работ;
- перечень выполненных работ;
- пробег транспортного средства на момент проведения работ.
3) Акт выполненных работ с документом об их оплате: кассовый чек, квитанция к приходному кассовому ордеру.
4) Действующий сертификат соответствия (с указанием автомобилей) на право оказания услуг, предоставляемых СТО, и приложение к сертификату.
5) Акт дефектовки, оформленный СТО, с указанием полных данных автомобиля, следующего содержания:
- VIN;
- марка автомобиля;
- модификация;
- дата проведения дефектовки;
- в акте должна быть ссылка на номер заказ-наряда, на основании которого выполнялись работы;
- перечень выполненных работ, необходимых для дефектовки Товара;
- название дефектного Товара, в отношении которого велись работы, с указанием каталожного номера;
- пробег автомобиля на момент проведения дефектовки. В акте должна быть указана конкретная причина, объясняющая претензию к Товару, и вследствие чего она была выявлена. Акт дефектовки должен иметь печать и подписи уполномоченных лиц предприятия, проводившего ремонт автомобиля.
6) Заполненный гарантийный талон, если таковой предусмотрен Изготовителем Товара.
7)Накладная Продавца.
В случае предоставления Покупателем вышеуказанных документов Продавец вправе принять решения по рассмотрению требований Покупателя незамедлительно исключительно по предоставленным документам без обращения в специализированную организацию для проведения проверки качества либо экспертизы товара.
8.7 Одновременно с документами, предусмотренными п. 8.6. настоящего Договора, Покупателем предоставляется претензионный Товар в комплектности, существовавшей на момент поставки Товара.
8.7.1. В случае отказа Покупателя от передачи Товара Продавцу для проведения проверки качества, Продавец будет считаться выполнившим свои обязательства по проведению проверки качества Товара в порядке ст. 327.1 Гражданского Кодекса РФ с момента направления Покупателю уведомления о необходимости предоставить Товар.
8.8. Проверка качества Товара, в зависимости от типа товара, особенностей его конструкции, функционального назначения, технической сложности может быть проведена как на станции технического обслуживания (СТО), так и в экспертном учреждении. Право определения учреждения, где будет проводится проверка качества Товара, остается за Продавцом.
8.9. Если в результате проверки качества претензионного Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования Продавца.
8.10. В случае, если Покупатель отказывается принимать товар, после проведения Продавцом проверки качества Товара, то Продавец направляет Покупателю уведомление о необходимости забрать Товар.
Если по истечении 30 (тридцать) календарных дней с момента направления Продавцом указанного уведомления, Покупатель не заберет Товар, то Товар считается брошенным имуществом в порядке ст. 236 Гражданского Кодекса РФ, и Продавец вправе распорядиться Товаром по собственному усмотрению.
8.11. В целях правильного подбора, установки и эксплуатации Товара, Покупателю необходимо соблюдать следующие рекомендации:
8.11.1. Автозапчасти.
Рекомендовано производить установку приобретённой автозапчасти в условиях специализированного автосервиса/СТО.
В случае, если Покупатель самостоятельно производит установку Товара, то берёт на себя ответственность за выполнение регламента работ по установке Товара, без выполнения которого, гарантия на автозапчасть не сохраняется.
8.11.2. Автохимия и автокосметика.
Рекомендовано использовать продукцию автохимии в соответствии с рекомендациями завода изготовителя автомобиля, исключительно в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации. В случае использования автохимии не рекомендованной заводом производителем транспортного средства, все риски несет Покупатель.
8.11.3. Шины и диски.
Рекомендовано при выборе руководствоваться указаниями завода изготовителя автомобиля, сезоном эксплуатации, на который рассчитаны шины. При проведении шиномонтажных работ рекомендовано пользоваться услугами специализированных сервисов.
8.11.4. Аксессуары.
Рекомендована установка и использование только в соответствии с приложенной к Товару инструкцией или инструкцией к Товару размещенной на сайте производителя. Установку рекомендуется производить в условиях специализированного СТО.
8.11.5. Инструмент.
Рекомендовано использование только в соответствии с приложенной к Товару инструкцией или инструкцией размещенной на сайте производителя. В случае применения инструмента не по прямому назначению, Продавец не несет ответственности за возникновение дефекта Товара
8.12. Б/У детали, частично промаркированы (специальные отметки краской, идентификационные стикеры и т.д.). При установке деталей на автомобиль запрещается смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать эту маркировку. В противном случае претензии по качеству запасных частей рассматриваться не будут, денежные средства не возвращаются.
9. Ответственность сторон.
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственность за нарушение сроков поставки Товара в случае не оплаты (неполной оплаты) или несвоевременной оплаты Товара Покупателем.
9.3. Стороны определили, что в случае нарушения Покупателем срока нормативного хранения товара, указанного в п.9.4, Продавец имеет право признать такое действие, как односторонний отказ Покупателя от исполнения договора.
9.4. Срок нормативного хранения составляет 5 календарных дней с момента готовности Товара к выдаче, указанный срок хранения является пресекательным, по истечению которого зарезервированный за Покупателем Товар снимается с брони и передается на реализацию, независимо от того, была ли внесена Покупателем предоплата за данный заказ.
9.5. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара конкретному транспортному средству, если Покупатель допустил ошибку при определении номера детали (узла, агрегата) по каталогу производителя Товара.
9.6. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара конкретному транспортному средству в случае фальсификации номеров агрегатов автомобиля, в том числе VIN-кода, переоборудования автомобиля вне СТОА.
9.7. Применение мер ответственности Сторон в случае нарушения условий настоящего Договора является правом, а не обязанностью и осуществляется по усмотрению Стороны, по отношению к которой другой Стороной допущено нарушение, за которое предусмотрена ответственность действующим законодательством или условиями Договора.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны не несут ответственности за частичное или полное неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если такое неисполнение (ненадлежащее исполнение) явилось прямым следствием наступления обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам относятся пожар, стихийные бедствия, войны, военные операции любого характера, блокады, забастовки, а также решения органов государственной власти Российской Федерации. В случае наступления указанных обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия Стороны будут стремиться разрешить посредством переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством.
12. Срок действия и изменение условий оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва Оферты Продавцом или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
12.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
12.3. В случае внесения Продавцом изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу на следующий день после опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
13. Согласие на обработку персональных данных
13.1 Оформляя Заказ в соответствии с п.3.2 Оферты, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте и выражает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте и при исполнении Договора.
13.2 Покупатель несет ответственность за конфиденциальность своего регистрационного имени (логина) и пароля (если таковой предусмотрен), а также за все действия, произведенные под данным именем (логином) и паролем с использованием индивидуальных и одноразовых кодов. Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Покупателя.
13.3 Покупатель дает согласие на рассылку смс и e-mail оповещений на его номер мобильного телефона и адрес электронной почты по событиям прихода товара по заказам на склад выдачи, информации о поступлении платежа на счет покупателя и других оповещений, требующих информирования Покупателя по его заказам.
14. Реквизиты Продавца
ООО ЛК «ТРЕЙДИНГ ТРАНЗИТ»
ОГРН: 1207700264232 ИНН: 7726466429
Место нахождение: 125464, г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ
МИТИНО, Ш ВОЛОКОЛАМСКОЕ, Д. 142, ЭТАЖ/ПОМЕЩ. 6/I, ЧАСТЬ КОМН./ОФИС 26/615
Генеральный Директор
Трубникова Анна Алексеевна
Приложение №1
к Оферте
Перечень дефектов, не влияющих на качественные показатели автозапчастей
1. Детали кузова и пластиковый обвес под покраску.
1.1. Имеются царапины, потертости и шероховатости на транспортировочном грунте, без изменения геометрических размеров детали.
1.2. Имеются царапины, потертости и шероховатости на деталях из пластика без изменения геометрических размеров детали.
1.3. Имеются нарушения грунтового покрытия на угловых стыках, кромках, в местах изгибов, без изменения геометрических размеров детали.
1.4. Имеются следы облоя, потеки, царапины, вмятины, потертости на поверхностях деталей, не влияющие на внешний вид автомобиля, после установки (дефекты будут скрыты).
1.5. Имеется деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали.
2. Детали кузова и пластиковый обвес, не предназначенные под окраску.
2.1. Имеются следы облоя, потеки, царапины, вмятины, потертости на поверхностях деталей, не влияющие на внешний вид автомобиля, после установки (дефекты будут скрыты).
2.2. Имеется деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали.
3. Детали оптики.
3.1. Имеются потертости, царапины, вмятины, замятие крепежа (без изломов), а также если поврежден или сломан крепеж, используемый в технологических целях при сборке, на пластиковых элементах деталей оптики, не влияющие при установке на внешний вид автомобиля и технические характеристики самих деталей.
3.2. Имеются неравномерности слоя эластичного клея, используемого при сборке деталей оптики, не влияющие на герметичность детали.
4. Детали системы охлаждения, отопления и кондиционирования.
4.1. Имеется замятие сот, царапины, вмятины, не влияющие на теплообменные свойства деталей и их герметичность.
4.2. Имеется неравномерность сварных швов, не влияющая на герметичность деталей.
4.3. Имеется загиб пластин охлаждения, без повреждения трубок радиаторов, не влияющий на теплообмен и герметичность детали.
5. Детали выхлопной системы.
5.1. Имеются царапины, потертости, вмятины на глушителях, трубах, резонаторах.
5.2. Имеется неравномерность сварных швов, не влияющая на герметичность деталей.
5.3. Все остальные условия Оферты остаются без изменений и сохраняют свою юридическую силу.